삼성전자가 EHS 히트펌프 제품의 전문 설치·서비스 전문성을 고도화하며 국내 전기 냉난방시장 공략에 속도를 낸다.

삼성전자는 정부의 탄소중립 목표와 2035년까지 고효율 히트펌프 350만대 보급 추진에 발맞춰 경기도 수원에 위치한 CS아카데미에 신규 ‘EHS 히트펌프 전담 교육장’을 마련했다고 밝혔다. 교육장에서는 B2B 파트너사 및 설치엔지니어 대상으로 한층 체계화된 교육을 실시해 EHS 히트펌프 관련 현장 대응 역량을 높일 방침이다.

EHS 히트펌프 제품은 자연 상태의 공기열과 전기를 활용해 실내 난방·냉방·온수 등을 공급하는 통합 솔루션으로, 에너지효율이 100% 미만인 화석연료 기반 기존 보일러와 비교해 투입되는 에너지대비 더 많은 열을 생성할 수 있다.

히트펌프 제품은 제품 자체의 에너지효율뿐만 아니라 주거환경에 맞춘 정교한 수배관설비 설치, 유지보수 역량에 따라 실제 제품성능과 고객경험이 크게 달라질 수 있어 설치·서비스 전문성 확보가 중요하다.

현장 밀착형 전문 교육… 설치·서비스체계 한층 강화

새롭게 마련된 EHS 히트펌프 전담 교육장은 다양한 설치 환경을 고려한 실운전 교육시스템을 갖췄다.

삼성전자는 교육장에 △교번식·축열식 물탱크와 온수 컨트롤 키트 △바닥난방 온수분배기 △수배관설비 △팬코일유닛(FCU) 등 실제 제품 설치현장과 동일한 환경을 조성했다. 이를 통해 교육에 참여한 엔지니어들은 수배관 시공부터 제품 설치, AI 기반 가전 스마트진단프로그램인 HASS(Home Appliances Smart Service)를 활용한 시운전과 서비스 점검까지 전 과정을 직접 실습할 수 있다.

EHS 히트펌프 설치 전문가인 삼성전자 사내 EHS 전담 마스터와 보일러·수배관분야에서 풍부한 현장경험을 갖춘 외부 전문가들이 강사진으로 참여해 엔지니어들이 난방·온수시스템, 수배관 시공, 설치 점검 전반에 필요한 역량을 갖출 수 있도록 지원한다.

삼성전자는 지난 4월 히트펌프 보급사업이 본격화되고 있는 제주지역에서 200여명의 설치 엔지니어를 대상으로 지역 특성 맞춤형 교육을 진행했다. 태양광발전 비중이 높은 제주지역 특성을 반영해 잉여전력을 열에너지로 전환·저장하는 축열식시스템 교육을 실시했다.

삼성전자는 전남광주통합특별시에 위치한 광주사업장에 EHS 히트펌프 보일러 국내 생산라인을 구축하고 9월 말부터 본격 양산에 돌입할 예정이다. 이를 통해 안정적인 제품 공급부터 체계적인 전문 설치·서비스 인프라까지 함께 갖춰 국내 난방 전기화 확산에 선제적으로 대응할 계획이다.

美·英 등서 HVAC 전문교육·기술개발·검증도 진행

삼성전자는 국내뿐만 아니라 네덜란드, 미국, 영국 등 글로벌 주요 지역에서도 HVAC 전문 교육 프로그램을 운영하고 있다. 이를 통해 B2B 파트너와 엔지니어를 대상으로 제품 전문지식부터 설치·서비스·유지보수기술까지 현장에 필요한 역량을 높이고 있다.

삼성전자는 다양한 글로벌 기후환경에 대응하기 위한 히트펌프기술 개발과 검증도 지속하고 있다.

일본 홋카이도 아사히카와에 ‘삼성 HVAC 테스트 랩’을 설립해 혹한·강설 환경에서의 성능과 신뢰성을 검증하고 있으며 스웨덴 왕립공과대학·룰레오공과대학, 고려대학교 등 국내·외 대학과 산·학협력을 통해 차세대 히트펌프기술을 개발하고 있다.

또한 제주도를 비롯한 실제 주거환경에서 EHS 히트펌프 솔루션의 성능과 에너지효율을 검증하며 국내 전기 냉난방시장 확대를 위한 기반을 다지고 있다.

지난 6월 제주시 애월읍 단독주택에 EHS 히트펌프 보일러 1호를 설치하고 냉방·난방·온수를 하나의 시스템으로 제공하는 ‘EHS 올인원’을 실증하고 있다. 경기도 용인시 소재 삼성물산 주거성능연구소에서도 공동주택 환경에서의 적용 가능성을 검증하고 있다.

임성택 삼성전자 DA사업부 부사장은 “히트펌프는 고효율 친환경 난방을 구현하는 핵심 솔루션으로 전문적인 설치·시운전·서비스 역량을 갖추는 것이 중요하다”라며 “국내 생산기반 마련에 이어 전문교육과 서비스 인프라를 지속 확대해 국내 난방 전기화 확산에 적극 대응할 것” 이라고 말했다.