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ABB·현대글로벌·현대重, 서비스협력 강화

고객사 '토털 서비스 솔루션' 제공


ABB 터보차징이 현대글로벌서비스, 현대중공업 엔진기계사업부와 서비스부문 협력강화에 대한 업무협약을 맺었다고 지난 14일 밝혔다.

ABB 터보차징(Turbocharging)은 출력 500kW 이상, 80MW 디젤과 가스엔진용 터보차저를 전 세계 산업군에 제조·공급하며 이에 따른 유지 보수를 책임진다. 혁신적이면서 최첨단 기술이 집약된 제품으로 고객사 성과를 높이고 배기가스 배출물을 절감해 열악한 환경에서도 연비개선을 가능케 한다. 현재까지 약 20만대의 ABB 터보차저가 전 세계 선박, 발전소, 엔진발전기, 디젤기관차, 오프로드차량에 적용됐으며 전 세계 50개국에서 100여곳 이상의 서비스스테이션을 통해 제품과 서비스를 빠르게 공급할 수 있다.

이번 협약을 통해 ABB 터보차징은 현대글로벌서비스가 고객사에 장기적인 정비 및 서비스 제공을 할 수 있도록 지원한다. 이에 따라 현대글로벌서비스는 전 세계 ABB 터보차저 서비스 스테이션 네트워크와 직접 교류할 수 있게 된다. 현대글로벌서비스는 이를 통해 터보차저 서비스역량을 추가해 고객사에 엔진 및 터보차저를 포함한 생애주기서비스를 제공한다.
 
이들 세 회사는 데이터 공유 부문에서도 협력한다. 높은 수준의 엔진 효율성을 유지해 고객사의 운영비를 줄이고 배기가스 배출을 최소화하도록 지원한다. 또한 데이터공유로 축적한 통찰력을 바탕으로 데이터기반 서비스·제품을 개발해 서비스만족도를 높이는 데 도움을 줄 예정이다.이외에도 ABB는 현대중공업 엔진기계사업부와 HiMSEN(힘센) 중형엔진의 환경친화적, 효율적 업그레이드 솔루션개발을 위해 협력하며 고객사의 더 안정적인 운항을 지원할 계획이다.

이기동 현대글로벌서비스 대표는 "ABB 터보차징 사업본부와의 협약은 현대글로벌서비스가 엔진 및 터보차저 원스톱 서비스 회사로 도약을 의미한다"라며 "ABB와 협력을 시작으로 고객사에 더 많은 혜택을 제공할 수 있게 돼 기쁘다"고 밝혔다.
 
롤란드 슈와츠(Roland Schwarz) ABB 터보차징 글로벌서비스부문총괄은 "현대글로벌서비스와 현대중공업 엔진기계사업부 간 관계 강화로 ABB 터보차저를 사용하는 고객의 서비스선택 확대가 기대된다"라며 "글로벌 네트워크와 데이터공유를 활용한 제품특화를 통해 현대글로벌서비스가 우리 제품에 대해서도 최고의 서비스를 공급할 수 있도록 지원하겠다"고 밝혔다.