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마이스터즈, 전국 센터교육 실시

전국적 시공·설치·A/S 품질균일성·전문성 향상



환기설비·가전 전문시공, 설치, A/S 전문기업인 마이스터즈(대표 천홍준)가 지난 8일 전국 시공전문센터를 소집, 전문성 강화 및 시공·관리·운영역량 증대를 위한 ‘마이스터즈 전국 센터교육’을 실시했다.

마이스터즈는 매년 취급품목 관련 업계동향 및 트렌드, 협력사 제품·기술특성 등을 공유하고 각 센터별로 전문성 향상, 균일한 시공품질 확보 등을 위해 매년 센터교육을 실시하고 있다. 이번 전국 센터교육은 지난해 2월 이후 1년여만에 실시된 것으로 전국에서 30여명의 관계자가 참여했다.

교육은 △실내공기질 토탈솔루션(이동호 에이올코리아 상무) △자금집행 과정과 PL보험(김라운 마이스터즈 부장) △환기분야 비전 및 신제품 소개(주명재 하츠 차장) △CS교육(김태영 세스코 매니저) △2021 가전시장 성장률 및 자사구매 프로세스(유덕성 마이스터즈 차장) △관리팀 운영방안(이성진 마이스터즈 과장) △TAC제품 및 비전 소개(정용육 경동나비엔 매니저) △마이스터즈의 마케팅&브랜딩(차순철 마이스터즈 이사) △마이스터즈와의 협업계획 및 캐리어 렌탈사업 소개(김진숙 캐리어 책임) △마이스터즈 고객사 변화 및 흐름(천홍준 마이스터즈 대표) 등으로 진행됐다.

특히 마이스터즈의 주력분야인 환기업계에서 경동나비엔, 에이올, 하츠 등이 참여해 자사 제품의 기술·기능적 특장점과 함께 시공 시 주의사항 등을 설명했으며 향후 출시할 신제품에 대한 일정 및 각 제품의 차별화포인트 등을 공유했다.

천홍준 대표는 “마이스터즈 법인창립 이후 처음으로 형식을 갖춘 공식행사로 이번 전국 센터교육을 개최하게 돼 뜻깊다”라며 “각 센터에서 보기에 미흡한 점이 있더라도 보다 발전적인 기업이 될 수 있도록 다양한 의견을 개진해주길 바란다”고 밝혔다.