한영모 (주)에이알 대표가 ERP시스템을 자체적으로 개발해 전사적 자원 관리 및 제안을 통한 품질향상을 도모하고 동종업계 최초로 장비와 원격으로 통신할 수 있는 시스템을 개발해 무인관리 및 유지보수를 원활케 한 공로를 인정받아 국무총리표창을 받았다.

한 대표는 ISO9001 및 ISO 14001 인정을 통해 고객만족경영을 바탕으로 한 품질경영과 환경경영을 실제업무와 연계해 매뉴얼 및 시스템을 연결, 실질적으로 운영하는 것에 이바지해 동종업계에 모범이 되고 있다. 또한 2000년대부터 자체 개발한 ERP시스템 및 원격확인시스템을 이용해 고객응대 및 유지보수서비스를 강화했으며 중소기업으로는 드물게 2000년부터 13년 연속 한국서비스품질우수기업으로 인증받았다.

특히 2002년도부터 품질경쟁력 우수기업 평가시스템을 도입해 전사적인 품질을 향상시켜 지금은 정부가 인정하는 ‘품질경쟁력 우수기업’으로 13년 연속 인증받는 성과를 거뒀다.

한 대표는 2002년도부터 프로그래머를 영입해 ERP시스템을 자체개발하는데 주도했으며 지금은 영업, 생산, 재고, 회계를 통합관리하는 시스템을 구축해 전직원들의 전산화 및 매뉴얼대로 움직이고 더 원활한 업무 및 관리를 할수 있도록 했다. 더 나아가 프로그램을 동종업계 및 중소기업들에게 배포 및 관리함으로써 냉동공조 및 중소기업의 발전에 기여하고 있다.

기존 항온항습기및 칠러의 마이콤을 이용해 인터넷랜선을 연결, 생산장비의 온·습도 및 주요부품들의 작동현황을 알아볼 수 있게 웹을 구축, 인터넷이 가능한 어떤 곳에서 컴퓨터 및 스마트폰을 이용해 회사직원 및 거래처직원들이 확인할 수 있도록 했다. 비상시 및 문제가 발생하면 문자서비스를 통한 신속한 조치를 취하게 함으로써 고객의 신뢰 및 매출향상에도 도움이 되고 있다. 현재 마이콤까지 자체 개발해 사출, 프로그램해 동종업계에서는 드물게 IT와 하드웨어를 직접 생산하는 기업로 발도움하고 있다.

이 시스템은 원격제어시스템으로 제품에 인터넷망을 연결하면 스마트 기기(스마트 폰, 스마트 패드)나 PC를 이용해 제품 마이컴 컨트롤러의 모든 기능을 사용할 수 있다. 앱을 이용한 어플리케이션이 아닌 제품이 하나의 서버가 돼 웹 브라우저에 제품 IP 어드레스를 입력한 후 로그인만 하면 인터넷이 연결된 모든 장소에서 제품의 상태 확인 및 제어가 가능하므로 고객은 물론 공급자인 에이알도 고객의 동의하에 모니터링할 수 있는 시스템이다.

한 대표는 “해외 현장에서 문제점이 발생하면 당사에서 접속해 시스템의 문제점을 파악할 수 있어 현장으로 출장하지 않고도 해결할 수도 있는 매우 유용한 솔루션”이라고 강조했다.

에이알은 GS건설이 수주한 두바이원전사업에 컴퓨터 제어실에 항온항습기 공급으로 대·중 소기업 상생의 모범사례로 평가받고 있다.

한 대표는 “기존 장비의 생산 및 판매, 설치 유지보수를 떠나 인테리어 및 전기, 소방을 접목해 직접 플랜트 및 클린룸공사 등을 시공함으로써 사업분야를 확대하고 있다”라며 “지금은 병원 수술실 및 중환자실, 장례식장, 중앙공급실, 영상촬영실 등을 물론 공장의 반도체및 플랜트시공, 전산실 공사 등 턴키공사를 수주함으로써 사업영역을 확대와 장비를 이용해 IT와 하드웨어공사 접목으로 이윤을 극대화하고 있다”고 밝혔다.