올해로 21회를 맞이하는 존경받는 기업조사에서 무려 16회 선정된 린나이는 가정용보일러부문에서 소비자 및 업계 관계자들에게 인정받고 있음을 증명했다.
‘한국에서 가장 존경받는 기업’은 기업의 생존과 지속가능한 성장을 위한 필수 지향가치로서 이미 세계적으로 주목을받고 있는 지표다. 국내에서는 KMAC가 유일하게 조사 및 발표를 진행하고 있다. 이번 조사는 혁신능력 및 주주가치, 직원가치, 고객가치, 사회가치와 이미지가치 등 6대 핵심가치로 나눠 평가가 진행됐다. 올해는 산업계 종사자 7,929명, 증권사 애널리스트 287명, 일반소비자 3,615명 등 총 1만1,831명의 평가를 지표화해 각 산업부문 1위 기업을 선정했다.
이번 조사에서 린나이는 제품 및 서비스의 질이 우수한 기업, 고객만족을 위해 노력하는 기업, 사회공헌 우수기업 등 12개 가치영역 종합평가 최종지수에서 가장 높은 점수를 획득했다. 특히 동종업계 관계자들을 대상으로 조사를 실시하는 ‘동종산업 내에서 가장 존경받을 만한 기업’부문에서 수년간 최고점수를 획득하며 가정용보일러산업부문의 독보적인 위치를 다시금 자리매김했다.
1974년 설립돼 올해로 창립 50주년을 맞이하는 린나이는 가정용보일러뿐만 아니라 전기레인지, 가스레인지, 건조기, 음식물처리기 외 다양한 상업용 제품까지 생산하고 있는 종합생활가전 전문기업이다. 대한민국의 주방을 불편한 아궁이 생활에서 지금의 입식문화로 이끈 선두주자 역할을 한 린나이는 50년동안 한결같이 소비자들에게 더 건강하고 더 편안한 생활을 선사하기 위해 노력하고 있다.
또한 사회적 기업으로서의 책임을 다하기 위해 소외계층 지원사업을 꾸준하게 이어오면서 많은 기업들의 모범이 되고 있다. 린나이는 2021년부터 <온(溫)세상으로 갑니다>캠페인을 시작으로 ‘따듯함으로 함께 만드는 더 건강한 생활’의 정신을 이어 나가고 있는데 지난 한 해만 해도 다양한 사회공헌 활동을 위해 전국 7개 시도 지역에서 관공서, 공공기관 및 NGO단체와 함께 17건 이상의 협약식 및 전달식을 진행했으며 각종 재해 현장에도 누구보다 앞장서 수해, 태풍피해, 화재 발생지역에 전담팀을 파견하여 이재민들의 정상적인 삶의 복귀를 일선에서 도왔다.
린나이는 친환경을 위한 노력도 아끼지 않고 있다. 2020년 ‘대기관리권역의 대기환경 개선에 관한 특별법’ 제정 이후 ‘친환경’이라는 키워드가 보일러업계의 핵심단어로 부각됐지만 린나이는 2006년부터 국내 최초로 친환경보일러를 출시하며 보급사업을 추진해 왔다.
현재도 환경부와 서울시를 비롯한 각 지자체와 함께 대기환경개선 효과와 경제성이 뛰어난 친환경보일러 보급사업에 앞장서는 것은 물론, 저소득층들에게 친환경보일러를 무상으로 제공, 설치해 주는 ‘기부溫, GIVE ON’캠페인과 같은 별개의 활동을 진행하는 등 국내 친환경보일러시장을 선도하고 있다.
강상규 린나이 사업전략본부장은 “한국에서 가장 존경받는 기업 1위에 다시 한번 선정될 수 있도록 평가해 주신 모든 분들께 감사를 드린다”라며 “특히 린나이를 ‘믿음이 가는 기업’, ‘환경친화적인 기업’, ‘고객만족을 위해 노력하는 기업’이라고 높게 평가해 주신 소비자들의 의견을 보며 고객을 위한 그간의 노력을 보상받는 느낌”이라고 밝혔다.
이어 “린나이는 여기에 만족하지 않고 앞으로도 고객들을 위한 우수한 제품을 개발하고 만들어 내기 위해 최선을 다 할 것”이라며 “린나이가 추구하는 모두가 행복하고 따듯한 온(溫)세상을 열어갈 수 있도록 가장 선두에서 사회공헌을 위한 노력도 아끼지 않겠다”고 덧붙였다.
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